Guide pour réussir une sous-traitance à Madagascar

24 Nov 2023 | Publié par l'administrateur

Le monde des affaires est en constante évolution. Les entrepreneurs et les chefs d’entreprise sont alors obligés de rechercher continuellement de nouvelles stratégies pour maintenir, voire accroître leur compétitivité. Depuis quelques années, la sous-traitance est devenue un véritable levier de performance pour de nombreuses entreprises françaises et internationales. Il s’agit de confier à un prestataire externe la réalisation d’une partie ou de la totalité d’un processus de production ou de service. Madagascar figure parmi les destinations de plus en plus plébiscitées pour cette externalisation. Une telle approche vous tente ? Suivez le guide ci-après pour réussir votre projet.

Bien évaluer ses besoins et définir ses objectifs

La réussite de la sous-traitance à Madagascar implique une série d’étapes rigoureusement planifiées. Pour commencer, prenez le temps d’évaluer vos besoins et de définir vos objectifs. C’est une démarche primordiale pour s’assurer que la mission soit bien comprise par le prestataire et qu’elle corresponde parfaitement à vos attentes.

Il faudra alors identifier clairement les tâches à sous-traiter à Madagascar. Pour cela, il convient de répondre aux différentes questions ci-dessous :

Quels sont vos besoins en matière de sous-traitance ?
Quelles sont les activités que vous envisagez d’externaliser ?
Quels sont vos objectifs et vos attentes en termes de qualité, de coûts et de délais ?

Après avoir évalué vos besoins, vous serez en mesure de déterminer les compétences requises pour la réalisation des missions. Cela vous aidera à choisir facilement le partenaire d’outsourcing.

Faire le bon choix du sous-traitant

En parlant de la sous-traitance, ce qui vient tout de suite à l’esprit, c’est le gain d’argent. Il est vrai que cette approche permet de réaliser d’importantes économies. C’est notamment le cas si vous choisissez Madagascar comme destination offshore. Notez toutefois que certains prestataires peuvent avoir tendance à casser le prix afin d’attirer des clients. Dans ce cas, l’augmentation de la productivité se fera au détriment de la qualité. Vous risquez alors de perdre de l’argent au lieu d’en économiser.

La productivité ne doit donc pas être une fin en soi. Misez avant tout sur la qualité du service. Ainsi, lors du processus de recherche de prestataire, vérifiez méticuleusement le savoir-faire, et les moyens techniques et humains qu’il va utiliser. Il reste également important de vous assurer de la fiabilité du sous-traitant. Est-ce qu’il est en mesure de respecter les engagements contractuels et les délais ? Il faut aussi prendre le temps de vérifier la réputation, l’expérience et les références de l’entreprise convoitée.

Mettre en place un contrat de sous-traitance solide

L’étape suivante consiste à élaborer un contrat de sous-traitance. Une fois le prestataire idéal choisi, la mise en place de cette convention est primordiale. Elle vise à définir en détail les responsabilités et les rôles de chaque partie. De quoi éviter les malentendus sur ce qui est attendu de la part de l’entreprise sous-traitante et du donneur d’ordre.

Ce document doit alors contenir les différents éléments suivants :

les rôles et responsabilités du sous-traitant et de l’entreprise donneuse d’ordre ;
les informations essentielles sur les activités à externaliser ;
les modalités de paiement ;
les clauses de confidentialité et de propriété intellectuelle ;
les clauses de résiliation du contrat ;
les procédures de règlement d’éventuels litiges.

Un contrat soigneusement élaboré garantit une base solide pour une collaboration réussie.

Assurer le suivi et le contrôle des activités externalisées

Bien qu’une partie ou la totalité de votre activité soit externalisée, elle doit rester sous votre responsabilité. Certaines entreprises commettent l’erreur de laisser le sous-traitant gérer le projet en toute indépendance. Vous avez, certes, une entière confiance en votre prestataire. Cependant, il demeure essentiel de garder le plein contrôle sur les missions.

Pour vous assurer que l’activité progresse comme prévu, un suivi rigoureux et un contrôle régulier s’imposent. Des échanges d’informations et des réunions régulières sont nécessaires. Par ailleurs, une communication claire s'avère importante pour réussir un projet de sous-traitance. Pour cela, vous pouvez utiliser les outils modernes, tels que les messageries instantanées et la visioconférence.

Thirty-One Agency : votre allié pour une sous-traitance réussie à Madagascar

Thirty-One Agency figure parmi les agences web et outsourcing de référence à Madagascar. Nous accompagnons les entreprises françaises et internationales dans leurs besoins en sous-traitance. Pour cela, nous proposons un large panel de services, notamment :

le marketing digital,
le développement web et mobile,
l’infographie,
le dessin technique,
l’événementiel.

Notre agence dispose d’une équipe de professionnels qualifiés et expérimentés. Nous nous engageons à fournir un travail de haute qualité, selon les cahiers des charges et dans les délais impartis. En choisissant de sous-traiter chez Thirty-One Agency, vous bénéficiez d’une collaboration transparente. Flexibilité, excellence opérationnelle et satisfaction client, voilà nos mots d’ordre. Faites de notre société votre allié pour atteindre efficacement vos objectifs de sous-traitance. Contactez-nous pour en savoir plus.